Новости

На написание данной статьи сподвигло неоднократное обращение юридических и физических лиц с просьбой провести повторную диагностику принтера.

Обратились с просьбой провести диагностику принтера. По результатам осмотра выяснилось, что при установке обновлений произошло отключение электроэнергии и программа попросту «зависла». Принтер перестал загружаться, на любые действия не реагировал.

 Инженер восстановил заводские настройки и выдал рабочий принтер клиенту. Счет был выставлен за диагностику принтера.

 Как оказалось, клиент уже обращался в другую компанию с просьбой отремонтировать принтер, где был выставлен счет на замену главной платы. Скачок напряжения обычно приводит к выходу из строя платы питания, но зачастую его можно восстановить без замены.

 Правильным решением в таких случаях является обращение в несколько компаний с целью провести диагностику. Не лишним будет поискать ответы на вопросы в просторах сети интернет. Это поможет уйти от недобросовестных компаний и сбережет ваш кошелек от ненужных трат.

TASKalfa PRO 15000c – струйная цифровая печатная машина промышленного сегмента.

Высокая производительность

Максимальная скорость печати 150/88 страниц в минуту формата А4/А3.

Выход из спящего режима 5,5 секунд.

Максимальная нагрузка 1 млн. копий формата А4 в месяц.

Скорость сканирования 120/220 страниц в минуту формата А4

Высокое качество печати

Печать с разрешением 1200х1200 dpi, 600х600 dpi для сканирования.

Благодаря разработанным специалистами компании пигментным чернилам на водорастворимой основе обеспечивается хорошее качество печати.

Изменение температуры и влажности в помещении не влияют на цветовые характеристики печатающего материала.

Низкий уровень энергопотребления

Энергопотребление в рабочем режиме составляет в среднем 3,8 Квт/ч.

«Спящий» режим- 36 Вт., режим «ожидания» — 138 Вт, режим «печати» — 950 Вт.

Выход из «спящего режима» 5.5 секунд.

Время выхода первого листа 4.9 секунд.

TASKalfa PRO 15000c можно назвать прорывом в производстве цифровых печатающих машин. Сотрудниками Kyocera были разработаны чернила на водной основе. Применяется струйная технология печати, где блок печатающих головок остается неподвижным. Меньше подвижных частей – проще обслуживать. Трехступенчатая очистка ДЮЗ печатающих головок.

Удобное расположение в центральной части емкостей с чернилами (пурпурный, голубой, желтый, черный) позволяет легко и быстро производить их замену. Промежуточный резервуар, расположенный в системе подачи чернил к печатающим головкам позволяет производить замену емкостей не останавливая ЦПМ. Каждая емкость рассчитана на 80 000 страниц печати.

Плановое техническое обслуживание предусмотрено через каждые 600 тысяч отпечатков. Включает в себя замену некоторых движущихся деталей.

В конечном итоге, простота в обслуживании, своевременная и быстрая замена деталей позволяет обеспечить непрерывный процесс работы ЦПМ.

TASKalfa PRO 15000c может использоваться в любой сфере с большим объемом печатного материала: типографии, коммунальные предприятия, биллинг, банки.

Мы, команда квалифицированных инженеров, более 10 лет решаем задачи в сфере ИТ технологий.

Вопросы любой сложности, нестандартные решения, помощь в выборе оргтехники, настройка, оптимизация и обслуживание техники.

Проверка состояния физических и виртуальных серверов, администрирование операционных систем. Мониторинг и наладка процессов с выездом и удаленно.

Телефония, видеонаблюдение, ИТ-аудит, монтаж и настройка серверов.

Наша техническая служба на связи круглосуточно.

Абонентская плата рассчитывается индивидуально. Возможность выбора почасовой оплаты.

Выбирая нас, вы значительно сократите расходы на обслуживание компьютерной и оргтехники.

Печатная техника компании Киосера пользуется особой популярностью. При правильном использовании и своевременном обслуживании ломается редко и служит долго. Некоторые ошибки можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Рассмотрим некоторые из них.

Основные ошибки:

Е-0001/Е-0002 – не подходит, либо отсутствует чип. Необходимые действия: для сброса ошибки – одновременно зажать клавиши ОК и СБРОС на 3 сек. Заменить чип.

Е-0003 – недостаточно места в памяти. Необходимо сбросить команды активировав соответствующую опцию. Если это сканирование, надо завершить его. Если копирование или печать – надо перезагрузить аппарат.

Е-0007 – отсутствие тонера в картридже.

Е-0008 – открытая крышка МФУ. Необходимо проверить плотность прилегания всех крышек. Если ошибка сохраняется, обратиться в сервисный центр для проверки датчиков закрытия задней и передней крышек.

Е-0009 – лоток распечатанных листов переполнен. Необходимо убрать листы с выходного лотка.

Е-0012 – недостаточно места в памяти принтера. Необходимо перезагрузить принтер или уменьшить задание печати (например, распечатать большой файл за два подхода вместо одного).

Е-0014 – формат бумаги в задании не совпадает с форматом бумаги в принтере. Необходимо установить нужный формат бумаги или поменять сам формат при отправке на печать.

PF – отсутствие бумаги в лотке.

J-0511 – замятие бумаги. Необходимо извлечь всю застрявшую бумагу осторожно, с помощью пинцета.

 Если самостоятельно устранить ошибку не удается, рекомендуем за помощью обратиться к нашим специалистам.

В принтерах Kyocera с термопленкой  вращение механизма печки обеспечивается вращением прижимного вала.

Для того чтобы прижимной вал нормально проворачивал термопленку, под ней установлена пластина, прижимающая термопленку к прижимному валу. Хорошее скольжение термопленки обеспечивает ткань, пропитанная термостойким маслом, обернутая вокруг этой пластины.

Со временем, тканевая накладка высыхает и начинает вытягиваться в сторону основного вращения, собираясь валиком. Вместо легкого скольжения, валик начинает тормозить вращение пленки. Обычно это происходит в интервале от 30 до 50 тысяч страниц пробега принтера.

Если в это время не заменить ткань – термопленка от постоянного натяжения начинает трескаться и расслаиваться. Бумага начинает цепляться за трещины (чаще начинает застревать в печке), перестает запекать тонер в местах внутреннего расслоения термопленки (тонер местами «смазывается» с бумаги).

Компания «Регион» устанавливает полиамидные тканевые накладки, отличающиеся составом от тефлоновых оригинальных. Они не деформируются со временем, но хуже удерживают масло в себе.

Поэтому, даже в хороших условиях эксплуатации принтера, через год смазка, смешиваясь с тонером и пылью, становится плотнее, до состояния пластилина и её необходимо менять. 

Печка разбирается, очищается, наносится новый слой масла и принтер снова готов к эксплуатации.

При заключении договора на IT аутсорсинг в декабре — СКИДКА 50% весь год!

Стильный и компактный дизайн, производительность, надежность и  функциональность делают МА2001 идеальным устройством для настольного использования.

Многофункциональный принтер МА2001 предназначен для домашнего использования или использования в небольших рабочих группах.

Черно-белая печать со скоростью 20 стр/мин и цветное сканирование. Бесшумный и энергосберегающий режим экопечати. Простая и понятная панель управления. Простота настройки и обслуживания.

В случае необходимости, наша компания готова произвести настройки, ремонт, заправку и обслуживание вашего оборудования.