F.A.Q.

Уважаемые пользователи! Просим оставлять вопросы, мы будем стараться давать максимально исчерпывающие ответы в короткие сроки.

Добрый день. У меня стоит Kyocera Ecosys M2035mfp. В свете последних событий, не хочу пользоваться SMB протоколом. Сканирование на почту тоже не устраивает. В мануале указана возможность использования FTP, как его правильно настроить?

Иванов Василий Петрович | 28 июля 2017 г.
KYOCERA-EKB:

Для настройки сканирования по FTP вам необходимо настроить FTP-сервер на компьютере в той же сети, что и МФУ. Ниже будет приведен пример настройки FTP-сервера с использованием стороннего ПО FileZilla.

1) Скачиваем программу FileZilla server и устанавливаем её. Никаких ньюансов установки нет, можно оставить всё по-умолчанию.

2) Запускаем FileZilla server.

3) Заходим в меню Edit\Users

4) Под пустым пока списком Users в правой части окна нажимаем кнопку «Add» и вписываем в появившемся окне имя пользователя.

5) Выбрав созданного пользователя переходим на страницу «Shared folders» в меню слева, создаём сетевую папку (кнопка «Add», под списком «Shared folders» в средней части окна), просто выбирая нужную нам папку на своём ПК.

6) Обязательно ставим галочки напротив «Read» и «Write» в поле «Files». Если в списке папок нужная нам папка не отмечена значком «H» слева, то выделяем нашу папку и нажимаем кнопку «Set as home dir».

7) Проверяем, чтобы был нажат значок молнии в левом верхнем углу программы. На этом настройка нашего FTP-сервера завершена. Программа должна быть запущена при сканировании.

Далее настроим адрес в адресной книге аппарата. Для этого:

1) Заходим на web-интерфейс МФУ, вводим пароль (admin00 по-умолчанию) или логин\пароль (Admin/Admin по-умолчанию) и находим нашу адресную книгу.

2) Создаём новую запись в адресной книге.

3) Заполняем поля «Имя» (то, как будет отображаться наш адрес в адресной книге аппарата)

4) «Имя хоста» в области «FTP». Это либо IP-адрес ПК, на котором настроен FTP-сервер, либо его сетевое имя. Никаких слешей и инях символов до и после имени прописывать не надо.

5) Проверяем номер порта (21 по-умолчанию)

6) Заполняем «имя пользователя при регистрации» - это наше имя пользователя, прописанное в п.4 настройки FTP-сервера

7) Если мы устанавливали пароль пользователю при настройке FTP-сервера прописываем пароль в поле «пароль для регистрации» иначе оставляем его пустым

8) Нажимаем кнопку «применить» внизу экрана.

9) Заходим в меню «Сканер\FTP» и проверяем, что FTP на нашем МФУ включен и порт установлен тот же, что и в настройках адресной книги.

На этом настройка нашего МФУ на сканирование по FTP завершена.

- Если появляется ошибка 1132 — пройдите в меню «сканер/FTP» и отключите «FTP с шифрованием TX»

- Если после установки сервера и настройки адресной книги у вас выходит ошибка 2102, необходима настройка вашего Брандмауэра.

Он находится тут: «Панель управления\Система и безопасность\Брандмауэр Windows»

Выбираем слева пункт «Дополнительные параметры»

В появившемся окне выбираем слева пункт «правила для входящих подключений» и нажимаем на панели справа кнопку «создать правило...»

1) В появившемся окне выбираем «для программы», нажимаем «далее»

2) Нажимаем кнопку «обзор...» и находим EXE файл нашего FTP сервера. У меня получился такой путь «C:\Program Files (x86)\FileZilla Server» в правиле он отобразится как «%ProgramFiles% (x86)\FileZilla Server\FileZilla Server.exe». Нажимаем «далее».

3) Выбираем «Разрешить подключение», нажимаем «далее».

4) Выбираем применение правила для профиля «частный», если у вас МФУ находится в одной с вами подсети (подключено к одному и тому же роутеру).

5) Последним штрихом будет как то назвать ваше правило.


Добрый день! МФУ поключено к сети, IP адрес настроен статически. Периодически устройство теряет сеть и документы не уходят на печать в строке состояния IP адрес в статусе не определен. Когда устройство перезагружают оно функционирует нормально. Сетевой кабель был протестирован, проблемы с самой сетью отсутствуют. Через некоторое время устройство опять теряет сеть и его снова нужно перезагружать. Подскажите что нужно сделать и куда капать?

Усаев Азамат Жармухамедович | 26 июля 2017 г.
KYOCERA-EKB:

Добрый день. Проверьте, все ли сетевые реквизиты прописаны на устройстве (шлюз, маска подсети), нет ли в сети устройства, которое динамически подхватывает данный IP адрес в то время, пока МФУ находится в "спящем" режиме. Могу рекомендовать увеличить время до перехода в неактивный и "спящий" режим. Если вышеперечисленное не поможет - предлагаю вам проверить сетевую карту МФУ "бесконечным PING'ом" на предмет потерь данных. Если они присутствуют - обратитесь в сервисный центр на предмет диагностики работы сетевой карты или платы управления МФУ.


Сканирование по USB M2035DN, M2535DN
Cкачиваете  драйвер сканера:
https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/index/service/dlc.false.driver.ECOSYSM2535DN._.EN.html# 
Распаковываете его. И устанавливаете через диспетчер устройств - действие - установить старое устройство.
KYOCERA-EKB | 29 февраля 2016 г.

Здравствуйте!
Как можно узнать ip адрес у принтера Kyecera fs-6525mfp, fs-6530mfp ?
Наталья | 23 июня 2015 г.
KYOCERA-EKB:
Добрый день, можно через панель управления с компьютера. Открываете пуск далее устройства и принтеры, правой кнопкой добавление устройства и там вам выдаст принтеры находящиеся в вашей сети, там же можно и посмотреть IP

Какие картриджи подходят для FS-1028MFP, и возможна их заправка?
Морозов Александр Викторович | 16 апреля 2015 г.
KYOCERA-EKB:
Добрый день, ТК-130 подходят, а еще вы можете поменять блок проявки на DV-1140 и вы сможете ставить ТК-1140 это удобно если у вас несколько аппаратов. Например FS-1028MFP, FS-1035MFP, FS-1128MFP, FS-1135MFP, FS-M2035DN, FS-M2535DN.

добрый день. как подключит сканер сетевой KYOCERA FS-1035MFP
мфу подключен на модем через LAN.
а три ноутбук через wifi
а как заделать чтобы сканер, предоставлял общий доступ, и смогли к нему, подключится, и пользоваться им, абсолютно с любого компьютера?
Anar | 05 декабря 2014 г.
KYOCERA-EKB:
Добрый день, мфу, компьютеры, ноутбуки должны находиться в одной сети (через 1 свитч в вашем случае), далее на одном из компьютеров настраивается папка для скана с аппарата. Затем вам надо открыть доступ к этот папке и на каждом компьютере выложить ярлык к ней. Если вы выключите этот компьтер, то доступа к папке не будет, поэтому не забывайте включать компьютер.

Добрый день.
Мнения в этом вопросе расходятся, в моём случае заставить его сканировать по USB не получается, по локальной сети всё работает без проблем. Поддерживает или нет данный аппарат сканирование по USB? В мануалах (RU) не однозначно написано по этому поводу.
Кошкаров Дмитрий Геннадьевич | 06 ноября 2014 г.
KYOCERA-EKB:
Добрый день, у нас тоже не получилось настроить по USB. Проще и удобнее пользоваться по сети.

Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать, если принтер Kyocera ecosys fs 3040 не принимает заправленные картриджи?
Перевезенцева Елена Андреевна | 05 ноября 2014 г.
KYOCERA-EKB:
Добрый день, оторвать чип и все должно заработать.

У меня стоит машинка KYOCERA TASKalfa 5550ci. Гарантия кончилась. Идет смещение печати. Что делать?
Виктор | 18 августа 2014 г.
KYOCERA-EKB:
Добрый день, обратиться в СЦ который находится в вашем городе вам там обязательно помогут.

Самому можно заправлять картридж от 1030MFP/DP
кузьмин сергей викторович | 04 июля 2014 г.
KYOCERA-EKB:
Добрый день, да вы можете сами заправить картридж для данного аппарата.

12 Ctrl >

Для Вашего удобства на нашем сайта используется технология cookies а так же автоматический сбор и обработка метаданных. Если Вы не согласны c нашей политикой обработки и хранения персональных данных, можете покинуть сайт. Всё ясно, своё согласие подтверждаю!